Widerrufsrecht
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Um deinen Widerruf zu erklären, sende mir einfach innerhalb dieser Frist eine E-Mail. Bitte gib dabei deinen Namen sowie – wenn möglich – deine Bestellnummer an, damit ich deine Anfrage schnell bearbeiten kann. Die Bestellnummer findest du auf deiner Bestellbestätigung, die ich dir per Mail geschickt habe.
Rücksendung der Ware
Nach deinem Widerruf sende die Box bitte innerhalb von 14 Tagen, an mich zurück. Bei Geschenkboxen müssen alle enthaltenen Artikel vollständig zurückgesendet werden. Eine Rückerstattung kann nur erfolgen, wenn die Geschenkbox komplett und in dem beschriebenen Zustand bei uns eingeht.
Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
Bitte achte darauf, dass sich die Ware in einem unbenutzten, sauberen und einwandfreien Zustand (vollständig) befindet und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Sollte die Ware Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Verschmutzungen aufweisen, behalten ich mir vor, die Rückerstattung entsprechend zu kürzen oder in begründeten Fällen abzulehnen.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung (bitte habe Verständnis dafür, dass ich den Kaufpreis erst erstatten kann, wenn ich die Rücksendung erhalten habe), erstatte ich dir den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen über vorabgesprochene Zahlungsmethoden zurück. Beispiel dafür ist Twint oder IBAN, gegebenfalls auch QR - Code, falls du einen besitzt.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Aus hygienischen Gründen sind Produkte, die direkt am Körper getragen werden, vom Widerruf ausgeschlossen. Dazu gehören insbesondere:
- Haarbänder
- Schmuck
- Socken
- sowie vergleichbare Hygiene- und Körperartikel
Diese Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn sie ungeöffnet, ungetragen und sich noch in der original versiegelten Verpackung befinden, sofern eine solche vorhanden ist.
Hast du Fragen?
Ich möchte, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Falls doch einmal etwas nicht passen sollte, melde dich gerne bei mir – gemeinsam finden wir eine passende Lösung. Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne unter Kontaktformular und ich werde mich schnellst möglich bei dir melden.